Résultats clients
Ce qu'on mesure, et ce qu'on publie.
Beaucoup d'agences affichent des courbes que personne ne peut vérifier. Nous avons fait le choix inverse : ici, un chiffre n'apparaît que s'il est mesuré sur le compte d'un client et publié avec son accord. Ce qui suit, c'est ce que nous suivons pour vous, mois après mois, et d'où ça vient.
Vérifiable aujourd'hui
Les seuls chiffres que vous pouvez contrôler vous-même.
Ceux-ci sont publics : ouvrez notre fiche Google, ils y sont. C'est la seule raison pour laquelle ils figurent sur cette page.
Et le nombre d'entreprises accompagnées ?
Il figurait ici, arrondi vers le haut, sans que personne puisse le retracer. Nous l'avons retiré plutôt que de le maintenir : il reviendra quand il sortira d'un décompte de factures, pas d'une estimation de fin de page.
Ce qu'on suit pour vous
Trois sources, toujours les mêmes.
Chaque mois, vous recevez un rapport avec les mêmes indicateurs, pris à la même source, sur la même période. Pas de sélection arrangeante : si un chiffre baisse, il est dans le rapport et on vous dit pourquoi.
Réseaux sociaux
Abonnés gagnés sur la période, portée des publications, taux d'engagement, et le détail de ce qui a le mieux et le moins bien marché. Source : les statistiques natives de vos comptes, pas un outil tiers qui recalcule à sa façon.
Fiche Google
Nombre de fois où votre fiche apparaît, appels et itinéraires déclenchés depuis la fiche, avis reçus et taux de réponse. Source : Google Business Profile, sur lequel vous avez le même accès que nous.
Site web
Visiteurs, pages d'entrée, requêtes qui vous amènent du monde, et nombre de demandes de contact ou de devis reçues. Source : Search Console et le formulaire du site.
Le rapport arrive avec un point de trente minutes. Un tableau qu'on ne commente pas ne sert à rien : ce qui compte, c'est ce qu'on décide d'arrêter et ce qu'on tente le mois suivant.
La règle
Pourquoi cette page n'affiche pas de courbes clients.
Un chiffre qu'on ne peut pas retracer ne vaut rien.
Annoncer un gain d'abonnés par mois sans dire chez qui, sur quelle période et mesuré comment, ça ne coûte rien et ça ne prouve rien. Nous préférons ne rien afficher tant qu'un chiffre n'est pas sorti d'un compte réel et validé par le client concerné.
Les études de cas détaillées arriveront ici, avec le nom de l'établissement, la période couverte et la méthode de mesure. En attendant, le plus simple est de regarder les vôtres : l'audit gratuit vous rend en 48h l'état réel de votre présence, avec exactement les indicateurs listés plus haut.
Cette page vous coûte probablement une partie de notre crédibilité face à une agence qui affiche des courbes spectaculaires. On l'assume : celles-là ne survivent pas à la question « c'est quel client ? ».
Où continuer ?
Voir le reste.
Vos chiffres à vous,
on vous les rend en 48h.
L'audit part de votre situation réelle : ce que rapportent déjà votre fiche Google et vos réseaux, ce que font vos concurrents directs, et ce qui mérite votre argent ce trimestre.
Réponse écrite sous 48h · Sans engagement · 50 rue Thétis, Montpellier