Secteur · Sport et bien-être

Dans le sport et le bien-être, le chiffre d'affaires se rejoue tous les mois.

Un adhérent qui arrête en février coûte plus cher qu'un inconnu qui n'est jamais venu. Janvier remplit la salle, juillet la vide, et devant la porte des gens n'osent pas entrer de peur d'être les plus mauvais de la séance.

Salles, box, studios, coachs, instituts 4,8 ★ sur 20 avis Google Déplacement non facturé

Le quotidien

Deux métiers qu'on confond tout le temps.

Une salle vend un lieu, un coach vend sa personne. Rien ne se transpose de l'un à l'autre.

La salle, le box, le studio
On ne choisit pas une salle pour son matériel, mais pour l'ambiance du 18h30 et la façon dont le coach parle à celui qui rate un mouvement.
Le planning est publié à cinq endroits (porte, site, fiche Google, logiciel de réservation, bio Instagram) rarement à l'identique. Celui de septembre traîne encore en mars.
Le produit d'appel, c'est le premier cours. On voit passer une vidéo, on ouvre le profil, on cherche comment essayer, on ne trouve pas, on referme.
Août casse l'habitude : trois semaines sans venir, et reprendre redevient une décision. Celui qui n'est pas revenu à la mi-septembre ne revient plus, et sa résiliation tombe sans prévenir.
Le coach, le praticien, l'institut
Vous êtes le produit : personne ne réserve « un cours de pilates », on réserve le vôtre. Sans votre visage et votre voix, il n'y a rien à montrer.
Votre agenda est plein de 6h30 à 8h30 et de 17h à 20h30. Le contenu se fabrique donc à 14h, seul, avec un trépied de travers.
En cabinet, la prestation ne se filme pas : un massage relève de l'intime. Restent la pièce, la lumière, les mains, la voix.
Ces métiers ne sont pas tous réglementés. Une phrase de trop sur ce que votre pratique « soulage » vous expose.

Ce qu'on produit

Ce qu'on tourne, et à quel rythme.

Shooting compris : une session tous les deux mois avec Étincelle, une par mois avec Néon, deux par mois avec Projecteurs. Elysée tourne sur vos créneaux, pas sur les siens.

🎬
Le cours filmé pendant le cours

Sur un créneau plein (le 12h15, le 18h30) jamais dans une salle déserte à 15h. Un échauffement, une correction, la rigolade en rangeant.

4 Reels/mois · créneau plein, jamais la salle vide
🧑‍🏫
Le coach en face caméra

Comment il corrige un mouvement, ce qu'il répond quand on lui annonce une épaule fragile ou une reprise après grossesse. C'est souvent là que se joue le choix entre deux salles au même tarif, à deux rues d'écart.

1 portrait/mois · tourné après le dernier cours
🔁
Du contenu pour ceux qui ont déjà payé

Le créneau qui ouvre, le stage du samedi, les horaires des vacances scolaires. Ce contenu ne s'adresse à aucun inconnu : il parle à celui qui paie encore et qui n'est plus venu depuis juin.

Environ la moitié du calendrier mensuel
🗓️
Le planning juste aux cinq endroits

Une seule version fait foi, la vôtre. Quand un créneau bouge ou qu'un coach part, les cinq supports sont repassés le même jour et les inscrits du cours concerné sont prévenus.

Repassé à chaque changement de créneau
🎟️
Le premier cours à un clic

Lien en bio, story épinglée « Premier cours », réponse automatique qui renvoie au bon endroit. Chaque mois, on refait le parcours en inconnu.

Parcours retesté chaque mois sur mobile
📍
La fiche Google d'un lieu à horaires

Un box mal catégorisé n'apparaît pas sur les bonnes recherches. Catégorie, photos de l'entrée, du vestiaire, du parking, avis sous 48h.

Avis sous 48h · horaires de vacances tenus

Le cadre

Ce qu'on prend en charge, et ce qu'on refuse d'écrire.

C'est le secteur où nous refusons le plus de choses.

On s'en occupe
  • Filmer vos cours sur les créneaux pleins, avec autorisation d'image écrite et un coin de salle sans caméra.
  • Tenir le planning à jour partout où il est publié, fermeture d'août comprise.
  • Rendre le premier cours réservable en un clic depuis Instagram, et retester ce parcours chaque mois.
  • Préparer la rentrée et janvier des semaines avant, et garder une part du calendrier pour les abonnés.
On ne le fera pas
  • Publier des avant/après corporels, même avec l'accord de la personne.
  • Promettre une perte de poids, des kilos ou un « summer body ».
  • Faire dire à un praticien non réglementé que sa pratique soigne ou soulage.
  • Compenser un problème de rétention par du budget de publicité.

Sur les avant/après, il n'y a pas de discussion

C'est le premier format qu'on nous réclame ici, et celui qu'on refuse. Il vend un résultat qui ne dépend pas de vous (le sommeil, le travail, la vie entière de la personne pèsent plus lourd que vos créneaux) mais c'est vous qu'on tiendra pour responsable. Sur les plateformes publicitaires, l'apparence corporelle est par ailleurs un sujet encadré : nous ne bâtissons pas une campagne sur un format qui peut être retoqué. Surtout, il s'adresse à ceux qui sont déjà à l'aise avec leur corps et tient à distance ceux qui hésitent devant votre porte : ceux-là ne se demandent pas s'ils ressembleront à la photo de droite, mais s'ils seront les plus mauvais de la séance.

Deuxième refus, moins attendu : si l'audit montre que vos adhérents s'arrêtent au bout de six semaines, on vous le dira au lieu de vous vendre un pack. Empiler du contenu sur un problème de rétention, c'est remplir un seau percé.

Comment on démarre

Concrètement, il se passe quoi ?

1

Semaine 1 · On regarde

On prend un téléphone et on essaie de réserver un premier cours chez vous, comme quelqu'un qui vient de voir passer une vidéo. Puis on compare le planning de la porte, du site, de la fiche Google et de votre logiciel.

Audit et cadrage
2

Semaines 2 à 4 · On installe

Le lien du premier cours passe en bio et en story épinglée, le planning est corrigé partout à la même valeur. Première session sur place : deux créneaux pleins, un portrait de coach, l'entrée, le vestiaire. On fait signer l'autorisation d'image.

Mise en place
3

À partir du mois 2 · On tient le rythme

Le calendrier se valide avec vous avant le 25 du mois précédent : dix minutes, souvent entre deux cours. Ensuite publication, réponses aux messages et aux avis, temps forts calés à l'avance : rentrée, stage, janvier. Chris fait le point chaque mois.

Production et mesure

Pas de résultats chiffrés publiés sur cette page.
Nous ne publions aucun chiffre de performance tant qu'il n'a pas été relevé sur vos comptes et validé par écrit par le client concerné. L'audit gratuit vous donne ces indicateurs sur votre propre compte, sous 48h.

Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande dans une salle.

Janvier remplit tout seul et en juillet il n'y a personne. Vous faites quoi de ça ?
+

On arrête de traiter les deux pics comme des surprises : la rentrée et janvier se préparent des semaines avant, visuels et lien du premier cours prêts quand la demande arrive. L'été, on ne vous vend pas de publicité pour remplir un cours de 14h le 25 juillet : on tourne ce qui n'a pas besoin de monde : le lieu, les vestiaires, les portraits de coachs, les tutos qui alimenteront la rentrée.

Mes adhérents filment déjà dans la salle. Je peux republier leurs vidéos ?
+

Oui, c'est votre meilleure matière, mais pas sans cadre. Il faut l'accord de la personne pour son image, et celui de tous ceux qu'on reconnaît derrière elle : au fond du cadre, dans le miroir, sur le banc. On fournit une autorisation courte, à signer une fois, et on délimite une zone sans caméra : certains adhérents viennent justement pour ne pas être vus.

Je suis coach indépendant, je n'ai pas de salle à montrer.
+

Votre offre, c'est vous. Ce qu'on filme n'est pas un décor mais une pédagogie : comment vous corrigez une position, ce que vous répondez à quelqu'un qui a mal au dos, pourquoi vous refusez certains clients. On tourne là où vous travaillez (domicile, extérieur, salle louée au créneau) et sur votre creux de journée, entre le bloc du matin et celui du soir.

Mon planning change tout le temps. Je dois vous prévenir à chaque fois ?
+

Pour un changement durable, oui : nouveau créneau, coach qui part, horaires d'été, fermeture. Un message suffit et on repasse sur les cinq endroits où le planning est publié. Pour une annulation du soir même, non : ça se règle dans votre logiciel et en story, quinze secondes. La règle posée au démarrage, c'est qu'une seule version fait foi, la vôtre.

Je suis praticienne bien-être. Qu'est-ce que je n'ai pas le droit de dire ?
+

Nous ne sommes pas juristes et ne rendons pas d'avis juridique. La règle que nous appliquons est simple : tant qu'une pratique ne relève pas d'une profession de santé réglementée, on ne lui fait pas dire qu'elle soigne, soulage ou prévient quoi que ce soit, et on ne montre aucun résultat corporel. Restent le déroulé d'une séance, sa durée, le lieu, la formation suivie.

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